Apple согласилась выплатить до $500 млн за замедление старых iPhone, но не признаёт нарушения

image

Компания Apple согласилась выплатить в качестве компенсации до $500 миллионов владельцам старых iPhone, чьи устройства стали работать медленнее после обновления iOS в 2017 году, пишет Reuters. Отмечается, что Apple отрицает нарушения со своей стороны, но таким образом планирует избежать судебных разбирательств.

Компанию обвиняли в том, что она намеренно занижает скорость работы своих старых смартфонов, чтобы побудить их владельцев приобрести новые iPhone. По словам пользователей, производительность устройств заметно снизилась после того, как они установили iOS 10.2.1. Владельцы подавали к компании иски, утверждая, что таким образом компания ввела их в заблуждение относительно состояния девайсов. Несмотря на то, что в компании не признали замедление смартфонов нарушением, американские владельцы iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus и SE, которые установили на девайсы iOS 10.2.1 или более поздние версии, получат по $25 компенсации.

Адвокаты пользователей старых iPhone назвали такой исход «разумным и справедливым». По их словам, 25-долларовая компенсация за старые iPhone будет достаточно весомой, учитывая, что нанятый ими эксперт по убыткам признал максимально возможной компенсацией сумму в $46.

Apple сообщала в 2017 году, что действительно занижает тактовую частоту процессоров смартфонов — компания уверяет, что таким образом они защищают литий-ионные аккумуляторы от износа. В пресс-службе отметили, что чем старше такие аккумуляторы, тем хуже они держат заряд, особенно в холодных условиях. Это в конечном счёте приводит к тому, что смартфон попросту выключается на морозе. По этой причине компания выпустила в новом обновлении алгоритм, который замедляет скорость работы девайса в зависимости от состояния аккумулятора. По словам истцов, Apple знала о дефекте, однако не предупредила пользователей об этом. Тогда компания извинилась и снизила стоимость замены батареи с $29 с $79.

В феврале 2020 года Apple по той же причине оштрафовали во Франции. Главное управление по вопросам конкуренции, потребления и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) посчитало, что компания из Купертино преднамеренно ухудшала работу устройств, оценив сумму штрафа в €25 миллионов. В заключении ведомства утверждалось, что таким образом Apple вынудила пользователей покупать новые аккумуляторы и новые телефоны.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий